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Empresa Visate

Com mais de 30 anos de atuação como concessionária do serviço de transporte público, trilhamos um caminho de crescimento e qualificação no atendimento. Somos uma empresa privada que, por meio de licitação realizada pelo poder público, tornou-se a concessionária que oferece o transporte coletivo urbano em Caxias do Sul, sendo regulamentada pela Secretaria Municipal de Trânsito, Transportes e Mobilidade (SMTTM).

Iniciamos as atividades em 10 de fevereiro de 1986 e desde então trabalhamos oferecendo um serviço de qualidade, com inovações constantes e tecnologia. Nosso pioneirismo contempla as tecnologias de biometria facial, bilhetagem e gerenciamento eletrônico em 100% da frota. Somos também uma das primeiras empresas do país a se adaptar totalmente às leis de acessibilidade.

Com o objetivo de buscar continuamente a qualidade do serviço, conquistamos em 2008 o Troféu Ouro do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP) e, em 2009, aprimoramos os processos e atingimos a certificação ISO 9001:2008. No ano de 2010 tivemos o contrato licitatório de prestação de serviço de transporte coletivo urbano prorrogado por mais 10 anos.

Passando por auditorias semestrais de manutenção, nas quais os processos são avaliados, garantimos em 2012 a recertificação da ISO. Ainda em 2012, adquirimos o 1º Viale BRT Marcopolo – Mercedes Benz. Em 2015 fomos agraciados com o Prêmio Great Place To Work – Melhores Empresas para Trabalhar (categoria grandes empresas) e Prêmio Despoluir RS, da Federação de Transportes do Estado do Rio Grande do Sul (Fetergs).

Em 2016 recebemos pela segunda vez o Prêmio Despoluir RS, sendo também agraciados em 2017 e em 2018 com a premiação. Em 2018 fomos certificadas na norma ISO 9001:2015. Em 2019 vencemos o Prêmio Despoluir RS pelo 5° ano consecutivo, fomos certificados no Great Place To Work e agraciadas no prêmio Destaques do Ano na ARH Serrana, nas categorias Gestão Estratégica de Pessoas, Responsabilidade Socioambiental e Saúde e Segurança Ocupacional e Qualidade de Vida no Trabalho. Ainda, em 2019, fomos agraciados no prêmio Melhores Empresas Para Se Trabalhar na Serra Gaúcha, promovido pelo GPTW.

Trabalhar com urbanidade, eficácia e integrada com a comunidade é essencial para atender as características e as exigências da sociedade. Sendo assim, as melhorias realizadas na nossa empresa sempre tiveram ligação com os interesses e as necessidades da comunidade, bem como para garantir a satisfação dos clientes e a qualidade de vida dos funcionários.

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