A EMPRESA

O que é o Complexo Visate?

O Complexo Visate abriga as áreas Administrativa, Recrutamento, Seleção e Treinamento de colaboradores, Manutenção de Frota, e garagem dos ônibus da frota da Visate. A Visate recebe no Complexo os seus colaboradores, candidatos a vagas de emprego na Visate, fornecedores e parceiros.

Onde fica o Complexo Visate?

A Visate está localizada a rua Júlio Calegari, 940, bairro Esplanada, em Caxias do Sul - RS.

Qual o telefone do Complexo Visate?

O telefone do Complexo Visate é (54) 215.8000.

O que é a Central de Atendimento?

Central de Atendimento é uma estrutura onde o cliente Visate pode efetuar a compra de cartões e créditos de passagens, além de fazer o cadastramento e impressão de cartões para estudantes e idosos. A Visate tem uma equipe de profissionais treinada para o atendimento a reclamações de cartões e a solução de possíveis problemas nesses. Tudo isso para melhor atender o cliente. O cliente Visate ainda pode testar os cartões comprados na Central de Atendimento e conferir o número de unidades contidas nesses.

Onde fica a Central de Atendimento Visate?

A Central de Atendimento Visate fica na rua Bento Gonçalves, 2019, esquina com a rua Visconde de Pelotas, no centro de Caxias do Sul.

Qual o telefone da Central de Atendimento da Visate?

Estes são os telefones para contato com a Central de Atendimento: (54) 223.5477 - 214.4440 - 214.5600.

Como fazer reclamações?

Você tem duas opções para fazer reclamações:
1) Preencha os dados solicitados no formulário eletrônico disponível no site. No campo TEXTO descreva o fato que gerou sua reclamação, colocando o número do prefixo do ônibus, o horário, a data e o local onde aconteceu o fato. Assim, sua reclamação será encaminhada às tele-atendentes responsáveis por envia-la aos supervisores para que sejam tomadas as devidas providências.
2) Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente Visate (SAC) pelo telefone 0800 0516133. A ligação é gratuita e as tele-atendentes estão prontas a ouvir sua sugestão ou reclamação e encaminha-la para que sejam tomadas as providências.

Como candidatar-me uma vaga de emprego na Visate?

Para funções administrativas, é necessário encaminhar curriculum vitae para o e-mail rh@visate.com.br, ou deixá-lo diretamente na portaria administrativa do Complexo Visate. Para as funções de motorista e operador de sistema, o candidato deve entrar em contato com a empresa pelo telefone 215-8000.